zxbaji নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") zxbaji অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং বৈশিষ্ট্যের উপর প্রযোজ্য।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• প্ল্যাটফর্ম: zxbaji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
• অ্যাকাউন্ট: zxbaji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• বেট/বাজি: কোনো গেম বা ইভেন্টের ফলাফলের উপর নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ পণ রাখার কার্যক্রম।
• বোনাস: প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে পাওয়া যায়।
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে যে পরিমাণ বেট করতে হবে।
• KYC: Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
• BDT/টাকা: বাংলাদেশি টাকা — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত প্রাথমিক মুদ্রা।

এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য। এগুলো একত্রে zxbaji প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো গঠন করে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

zxbaji প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না এবং যদি পরবর্তীতে শর্ত লঙ্ঘন প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপডেট থাকতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে অ্যাকাউন্টধারীর।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।

প্রয়োজনীয় নিবন্ধন তথ্য

০৩ বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাইকরণ

zxbaji অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে।

বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে।
• প্রথম উত্তোলনের আগে KYC সম্পন্ন করতে হবে।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে যেকোনো সময় পরিচয় নথি চাওয়া হতে পারে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

০৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

zxbaji বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করা হয়।

জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার জন্য শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের জমা বাতিল করা হতে পারে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳২৫০।
• উত্তোলন সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের জন্য KYC সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• উত্তোলন অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার zxbaji সংরক্ষণ করে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

zxbaji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলী সহ আসে এবং সেই শর্তগুলো মেনে না চললে বোনাস বাতিল হতে পারে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• zxbaji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। স্বাগত বোনাস পাওয়ার শর্ত হলো অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত থাকা এবং সর্বনিম্ন নির্ধারিত পরিমাণ জমা করা। বোনাসের নির্দিষ্ট পরিমাণ ও শর্ত প্রমোশন পেজে প্রদর্শিত হয়।

সিজনাল ও বিশেষ প্রমোশন

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস, IPL ও BPL মৌসুমে বিশেষ প্রমোশন অফার করা হতে পারে। এই অফারগুলোর নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে এবং সাধারণ বোনাস শর্তাবলীও প্রযোজ্য থাকবে।

০৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

zxbaji প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম, আন্দার বাহার সহ বিভিন্ন গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।

সাধারণ বেটিং নিয়মাবলী

• একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সংশ্লিষ্ট নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• কোনো গেমে কারচুপি বা সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• লাইভ ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।

ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম

• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেটিং পাওয়া যায়।
• ম্যাচ শুরুর আগে এবং ম্যাচ চলাকালীন (লাইভ) উভয় পরিস্থিতিতে বেট করা যাবে।
• ম্যাচ কমপক্ষে নির্ধারিত ওভার সম্পন্ন না হলে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• সুপার ওভার এবং ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে তা বৈধ বলে গণ্য হবে।

স্লট ও ক্যাসিনো গেম নিয়ম

• সকল স্লট গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।
• প্রতিটি স্পিন বা হ্যান্ড স্বাধীন — পূর্ববর্তী ফলাফল পরবর্তী ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।
• Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming ও Spribe-এর গেমগুলো তাদের নিজস্ব লাইসেন্সকৃত RTP অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

০৭ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

zxbaji প্ল্যাটফর্মের একজন সদস্য হিসেবে আপনার কিছু নির্দিষ্ট দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা রয়েছে। এই দায়িত্বগুলো মেনে চলা প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা এবং সকল সদস্যের নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।

আপনি যা করতে বাধ্য

• সঠিক ও আপডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান ও বজায় রাখা।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা।
• অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা অবিলম্বে জানানো।
• প্ল্যাটফর্মের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের সীমার মধ্যে থাকা।

যা করা নিষিদ্ধ

• প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা আপত্তিজনক আচরণ।

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদের সুরক্ষা

zxbaji প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, গেম ডিজাইন — zxbaji বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ নীতি

zxbaji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণসমূহ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণা, জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা প্রত্যাখ্যান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং কার্যক্রম।
• আদালত, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে পেন্ডিং ওয়েজারিং শর্ত থাকলে সেগুলো আগে পূরণ করতে হবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন। এই সুবিধা সক্রিয় করলে নির্ধারিত সময়কালের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে অক্ষম হয়ে যাবে এবং সেই সময়ের মধ্যে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে তাও বন্ধ করা হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য zxbaji দায়ী নয়। আমরা সর্বদা পরিষেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করি, কিন্তু ২৪/৭ নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দল ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। যদি সমাধান না হয়, বিষয়টি উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার জন্য পাঠানো হবে। zxbaji-র চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকারী বলে বিবেচিত হবে।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো আইনি প্রক্রিয়া বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ারাধীন থাকবে।